Pertanyaan yang sering diajukan

• inaina.id adalah platform belanja ikan segar secara online yang menyediakan berbagai pilihan produk laut berkualitas tinggi, mulai dari ikan segar, kerang, udang, hingga produk olahan laut lainnya. Kami menawarkan kemudahan belanja dengan pengiriman langsung ke alamat Anda.

Anda bisa memilih produk yang diinginkan di halaman utama atau kategori produk, lalu tambahkan ke keranjang belanja. Setelah itu, ikuti langkah-langkah checkout dengan memasukkan alamat dan metode pembayaran, lalu konfirmasi pesanan.

Ya, kami berkomitmen untuk menyediakan produk laut yang segar dan berkualitas tinggi. Produk kami diproses dengan standar kebersihan dan dikemas dengan metode khusus agar tetap segar saat diterima.

Kami hanya menerima pembayaran dengan metode transfer bank melalui bank Mandiri denna Rek 151000000000 An Fiki J Bhayangkara

Saat ini, pengiriman kami terbatas Tanya beraad di Kota Palu & Makassar. Anda dapat memeriksa cakupan wilayah pengiriman di bagian informasi pengiriman atau menghubungi layanan pelanggan kami untuk informasi lebih lanjut.

• Pengiriman dilakukan dalam waktu 1-3 Jam setelah pesanan dikonfirmasi. Untuk beberapa wilayah tertentu, pengiriman bisa lebih cepat. Kami akan menginformasikan perkiraan waktu pengiriman di halaman checkout.

Kami menerima pengembalian atau penukaran jika produk yang Anda terima dalam kondisi rusak atau tidak sesuai pesanan. Silakan hubungi layanan pelanggan kami dalam waktu 1 x 24 jam setelah produk diterima, dan kami akan membantu proses pengembalian atau penukaran produk.

Anda bisa menghubungi kami melalui:

• Email: hallo@inaina.id
• WhatsApp: [0811 456 5586]
• Live Chat: Tersedia di situs inaina.id pada jam kerja (Senin – Minggu, 07.00 – 22.00 WITA)

Tidak ada minimal pembelian di inaina.id. Namun, biaya pengiriman mungkin akan berbeda sesuai dengan berat pesanan Anda.

• Kami sering mengadakan promo menarik untuk pelanggan, seperti diskon produk atau gratis ongkos kirim di area tertentu. Cek halaman promo atau ikuti media sosial kami untuk informasi terbaru.